Публичная оферта

1. Общие положения

В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту — «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признаётся предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определённо и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объёме, изложенных в настоящей Оферте.

Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованным заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.

Договор об оказании услуг считается заключённым и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.

Термины и определения

Договор: — текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путём совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Конклюдентные действия: — поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
Сайт Исполнителя в сети «Интернет»: — совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу: https://sonora.guru.
Стороны Договора (Стороны): — Исполнитель и Заказчик.
Услуга: — комплексная услуга по предоставлению Заказчику доступа к функционалу сервиса «Сонора» для создания и улучшения учебных материалов для собственного использования Заказчика (в том числе создание наборов карточек, генерация озвучки, изображений, дополнительных карточек и иные функциональные возможности, размещённые на Сайте), оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
Личный кабинет: — раздел Сайта Исполнителя, доступный Заказчику после регистрации и авторизации, посредством которого осуществляется управление учётной записью, Балансом и использование функциональных возможностей Услуги.
Баланс: — учитываемый в Личном кабинете Заказчика остаток объёма оплаченной Услуги, выраженный в российских рублях. Отражает объём функциональных возможностей Услуги, доступных Заказчику к использованию в рамках оказываемой Услуги.
Пополнение Баланса: — оплата Заказчиком Услуги в сумме, увеличивающей его Баланс на соответствующую величину, произведённая в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
Списание с Баланса: — уменьшение Баланса Заказчика на стоимость функциональной возможности Услуги, использование которой инициировал Заказчик.
Возврат на Баланс: — восстановление Баланса Заказчика на сумму ранее произведённого Списания в случаях, когда соответствующая функциональная возможность Услуги не была предоставлена Заказчику по причинам, предусмотренным настоящей Офертой (в том числе при технической ошибке на стороне Исполнителя).
Возврат денежных средств: — возврат Заказчику ранее произведённой оплаты Услуги (Пополнения Баланса) на счёт / карту, использованные при оплате, в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.

2.2. Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» https://sonora.guru.

2.3. Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.

2.4. Договор заключается путём акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:

действиях, связанных с регистрацией учётной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учётной записи;
оформлении и направлении Заказчиком заявки в адрес Исполнителя для оказания Услуг;
действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиком;
действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем.

Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.

2.5. Оплата Услуги производится Заказчиком путём Пополнения Баланса. Использование Заказчиком функциональных возможностей Услуги (генерация озвучки, изображений, дополнительных карточек и иных функциональных возможностей, размещённых на Сайте) осуществляется в пределах Баланса и приводит к его Списанию на стоимость соответствующей функциональной возможности согласно тарифам Исполнителя.

2.6. Услуга считается оказанной с момента предоставления Заказчику доступа к соответствующей функциональной возможности и/или её результату в Личном кабинете. Отдельный акт об оказании Услуг Сторонами не составляется, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Права и обязанности Исполнителя

3.1.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объёме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя.

3.1.2. Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта, необходимым для получения информации, согласно пункту 2.2. Договора.

3.1.3. Исполнитель несёт ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.

3.1.4. Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет». При этом новые / изменённые условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.

3.2. Права и обязанности Заказчика

3.2.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.

3.2.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам.

3.2.3. Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем.

3.2.4. Заказчик вправе потребовать от Исполнителя вернуть денежные средства за неоказанные услуги, некачественно оказанные услуги, услуги, оказанные с нарушением сроков оказания, а также если Заказчик решил отказаться от услуг по причинам, не связанным с нарушением обязательств со стороны Исполнителя, исключительно по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.5. Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объёме.

4. Цена и порядок расчётов

4.1. Стоимость услуг Исполнителя, оказываемых Заказчику, и порядок их оплаты определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либо устанавливаются на Сайте Исполнителя в сети «Интернет»: https://sonora.guru.

4.2. Все расчёты по Договору производятся в безналичном порядке.

4.3. Оплата Услуги производится Заказчиком путём Пополнения Баланса. Использование функциональных возможностей Услуги производится в пределах Баланса и приводит к его Списанию на стоимость соответствующей функциональной возможности.

4.4. Минимальная сумма единовременного Пополнения Баланса устанавливается Исполнителем и указывается на Сайте Исполнителя в Личном кабинете Заказчика на момент совершения Пополнения.

4.5. Пополнение Баланса осуществляется через платёжного агента Исполнителя. Приём платежей и формирование кассового чека производятся платёжным агентом в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. Кассовый чек формируется на сумму Пополнения Баланса как оплата Услуги. Формирование дополнительных кассовых чеков при Списании с Баланса не производится.

4.6. Пополнение Баланса считается совершённым с момента получения Исполнителем подтверждения от платёжного агента о поступлении денежных средств.

4.7. Списание с Баланса осуществляется в момент оформления Заказчиком заявки на использование соответствующей функциональной возможности Услуги. Стоимость функциональной возможности на момент Списания определяется тарифами Исполнителя, действующими на момент оформления заявки и размещёнными на Сайте.

4.8. Списание с Баланса невозможно, если размер Баланса меньше стоимости выбранной функциональной возможности. В этом случае Заказчику предлагается пополнить Баланс на недостающую сумму.

4.9. Баланс не имеет срока действия и не сгорает. Проценты на остаток Баланса не начисляются.

4.10. Возврат денежных средств

4.10.1. В случае, если функциональная возможность Услуги не была предоставлена Заказчику по причине технической ошибки на стороне Исполнителя, ранее произведённое Списание с Баланса подлежит автоматическому Возврату на Баланс в полном объёме без обращения Заказчика. Восстановленный Баланс может быть использован Заказчиком повторно.

4.10.2. Возврат денежных средств (Пополнения Баланса) на банковский счёт / карту Заказчика, с которых было совершено Пополнение, возможен исключительно в отношении конкретного Пополнения при одновременном соблюдении следующих условий:

после совершения соответствующего Пополнения Заказчиком не производились Списания с Баланса, либо ранее произведённые Списания были полностью Возвращены на Баланс;
размер Баланса Заказчика на момент обращения не менее суммы возвращаемого Пополнения;
со дня Пополнения не истёк срок, установленный законодательством Российской Федерации для возврата денежных средств.

4.10.3. Частичный Возврат денежных средств в отношении Пополнения, часть которого уже израсходована путём Списания с Баланса, настоящей Офертой не предусмотрен.

4.10.4. Для инициирования Возврата денежных средств Заказчик направляет письменное обращение на адрес электронной почты hello@sonora.guru с указанием идентификатора Пополнения и причины возврата. Возврат производится в срок, установленный законодательством Российской Федерации, на банковский счёт / карту, с которых было совершено соответствующее Пополнение.

4.10.5. Возврат денежных средств за фактически оказанные Услуги, а также за Услуги, к оказанию которых Исполнитель приступил, не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

5. Конфиденциальность и безопасность

5.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

5.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.

5.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.

5.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчётах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.

6. Форс-мажор

6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.

6.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.

6.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

6.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.

7. Ответственность Сторон

7.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.

7.2. Исполнитель не несёт ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика.

7.3. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причинённые такими нарушениями убытки.

8. Срок действия настоящей Оферты

8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.

8.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путём направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.

8.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.

8.4. Изменения, внесённые Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объёме.

9. Дополнительные условия

9.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.

9.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключённому на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путём до начала судебного разбирательства. Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договорённости, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.

9.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.

9.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.

9.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.

9.6. Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несёт ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

10. Реквизиты Исполнителя

Полное наименование: Самозанятый Питерцев И. Н.
ИНН: 530203378993
Контактный телефон: +7 (993) 477-36-09
Контактный e-mail: hello@sonora.guru